Sıkca  Sorulan Sorular?

    Pelletcim.com Sıkça Sorulan Sorular (SSS) bölümü, pellet sobaları, pellet yakıtı, kurulum, bakım, garanti süreçleri ve sipariş – teslimat aşamalarında en çok merak edilen konulara hızlı ve anlaşılır cevaplar sunmak için hazırlanmıştır. Bu sayfada, ürün özelliklerinden teknik destek adımlarına, ödeme yöntemlerinden iade koşullarına kadar kullanıcılarımızın ihtiyaç duyabileceği tüm bilgiler detaylı şekilde yer almaktadır. Pellet ısınma sistemleri hakkında rehber niteliğindeki SSS içeriklerimiz, doğru ürünü seçmenize, satın alma sürecini daha kolay yönetmenize ve sorunsuz bir kullanım deneyimi yaşamanıza yardımcı olur.

    S-S-S

    1. Pellet sobası nasıl çalışır?

    Pellet sobaları, otomatik besleme sistemi sayesinde yanma haznesine düzenli olarak pellet aktarır ve kontrollü alevle yüksek verimli ısı üretir. Elektronik kart üzerinden sıcaklık ve güç ayarları yapılabilir.

    2. Pellet yakıtı neden tercih edilir?

    Pellet, çevre dostu, yüksek ısıl değerli ve düşük kül oranına sahip bir biyoyakıttır. Ekonomik, temiz ve stabil yanma sağladığı için tercih edilir.

    3. Bir pellet sobası ne kadar alanı ısıtır?

    Modeline göre değişmekle birlikte pellet sobaları genellikle 60–200 m² arası alanı rahatlıkla ısıtabilir. Yalıtım ve oda planı da performansı etkiler.

    4. Pellet sobalarında elektrik kesilirse ne olur?

    Elektrik kesildiğinde soba otomatik olarak durur. Elektrik geldiğinde cihaz güvenlik modunda tekrar başlar ve kullanıcıdan yeniden çalıştırma onayı ister.

    5. Pellet sobasının bakımı ne sıklıkla yapılmalı?

    Günlük kül temizliği önerilir. Haftalık olarak yanma potası ve cam temizliği yapılmalıdır. Yılda bir kez profesyonel bakım önerilir.

    6. Pellet siparişleri ne kadar sürede teslim edilir?

    Pelletcim.com üzerinden verilen pellet siparişleri genellikle aynı gün veya en geç 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Bölgeye göre teslimat süresi değişebilir.